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Une Solution Utelys

Automatisez les tâches de votre choix dans votre relation client

Nous permettons aux hotels d’automatiser les actions de leur choix dans leur relation client en quelques clics: envoi de sms, e-mail et fidélisation client...

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Synchronisé au PMS
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100% personnalisable
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Approuvé par +1000 utilisateurs
Découvrez TriggerFlow

Automatisez instantanément tout ce qui vous fait envie dans votre relation client

Dites adieu aux processus manuels et gagnez du temps précieux, réinvestissez-le pour être au plus prêt de vos clients et leur offrir une expérience unique.

Mettez enfin en place toutes les actions que vous imaginiez

Votre imagination n'a plus de limites: concevez, construisez et automatisez à votre façon et selon vos envies.

horloge

Arrêtez les actions manuelles répétitives

Grâce à nos automatisations, fini les actions manuelles, vous n'aurez plus jamais à faire deux fois la même action.

icone send

Communiquez sans limites en automatique

Concevez des communications humaines et à votre image et automatisez le tout grâce à nos puissantes fonctionnalités.

share

Connectez vos outils en quelques clics

Tous vos outils se connectent directement à notre plateforme, ne souffrez d'aucune perte de données, doublon ou action redondante.

100% automatisé

TriggerFlow communique avec vos clients avant, pendant et après leur séjour

Prédéfinissez les communications de votre choix et laissez TriggerFlow envoyer vos messages sans intervention de votre part

horloge

Gagnez du temps sur votre gestion client

Laissez TriggerFlow gérer les tâches à faible valeur ajoutée et concentrez-vous davantage sur l’humain avec vos clients.

éclair

Facilitez vos échanges, soulagez vos équipes

Mettez fin aux tâches pénibles qui plombent le moral de vos équipes et desservent votre performance.

carte de crédit

Vendez plus et poussez vos offres

TriggerFlow ne gère pas simplement votre relation client, il décuple votre impact marketing et vous fait gagner de l'argent.

Créez facilement un déclencheur et des actions automatiques, voici quelques exemples

icone send

Envoyez un sms d'arrivée

Accueillez votre client comme il se doit avec un sms d'arrivée personnalisé envoyé au bon moment

Réserver une demo
coupon

Annoncez un événement

Faites en sorte que vos clients ne ratent jamais un événement, annoncez-leur par sms

Réserver une demo
ajouter un document

Enquêtes post-séjour

Prenez du feedback auprès de chacun de vos clients avec l'envoi d'une enquête post-séjour

Réserver une demo
panier

Ventes additionnelles

Poussez vos produits aux bons clients au bon moment et augmentez votre panier moyen

Réserver une demo
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Simple à utiliser
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Connecté au PMS
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100% automatisé
Comment ça marche ?

Comment TriggerFlow centralise toutes vos actions en 3 étapes simples

Vous n’avez rien à changer à votre environnement actuel ! TriggerFlow s’intègre simplement et sans efforts à votre écosystème

Étape 1

Connectez l’outil à votre PMS

Connectez l'outil à votre PMS, la connexion s'effectue en moins d'une minute, on récupère toutes vos données

Étape 2

Créez vos séquences par segment

Commencez à segmenter votre clientèle avec des critères ultra-précis qui vont booster vos ventes

Étape 3

Lancez vos actions et la magie opère

Activez vos Flows et actions et laissez TriggerFlow faire le travail ! Vous n'avez plus rien à toucher

Communication simplifiée

Proposez le bon service, au bon client, au bon moment

Envoyez automatiquement des messages personnalisés lors des moments clés et augmentez le nombre de réservations de vos prestations

panier

Augmentez votre panier moyen de +17%

Nos clients augmentent en moyenne le panier moyen de leurs clients de 17% grâce à nos communications

coeur

Améliorez votre satisfaction client de +80%

Nos établissements voient leur satisfaction client augmenter de 80% en moyenne

screen d'un conversation sms
horloge vert foncé
Avant l'arrivée

Répondez aux dernières questions et anticipez les besoins de vos clients

Proposez une expérience d'arrivée hors pair en anticipant les moindres besoins de vos clients  sans avoir à réfléchir

horloge vert clair
Pendant le séjour

Encouragez vos clients à profiter pleinement de ce que vous avez à offrir

Faites en sorte que vos clients soient au courant de tous les événements et ne ratent rien pendant leur séjour

Horloge orange
Après le départ

Poussez vos offres et interrogez vos clients pour évaluer leur satisfaction

Proposez des ventes complémentaires, récupérez avis  et poussez votre client à garder un souvenir mémorable de son expérience

Tarification

Comparez nos plans en fonction de vos besoins

Utilisez TriggerFlow de façon millimétrée en fonction de vos besoins et décuplez vos capacités au fur et à mesure que vous vous développez

Gratuit
Sans carte
2 Flows* client
0€/mois
Aucune carte requise
Réserver une demo
*Flow = séquence e-mail & sms
Basic
Essai gratuit
5 Flows* client
29€/mois
Essai gratuit 14 jours
Réserver une demo
*Flow = séquence e-mail & sms
Pro
Essai gratuit
10 Flows* client
89€/mois
Essai gratuit 14 jours
Réserver une demo
*Flow = séquence e-mail & sms
Ultimate
Le plus complet
30 Flows* client
149€/mois
Esai gratuit 14 jours
Réserver une demo
*Flow = séquence e-mail & sms
Plan Gratuit
Plan Basic
Plan Pro
Le plus complet
Plan Ultimate
Fonctionnalités
Segments clients
1
3
5
20
Flows (automatisations)
2
5
10
30
E-mails/mois
2 000
20 000
100 000
300 000
SMS (À partir de 0,08€/sms)
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Template de flows
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Flows personnalisés
Croix vert foncé
Croix vert foncé
Check vert foncé
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Gestion des groupes
Croix vert foncé
Croix vert foncé
Check vert foncé
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Hub de messagerie
Croix vert foncé
Check vert foncé
Check vert foncé
Check vert foncé
Commission sur les ventes additionnelles
15%
12%
10%
8%
Icône d'horloge

Support 7j/7

Notre équipe support vous assiste 7j/7 afin de s'assurer que vous bénéficiez de la meilleure expérience possible

utilisateur

Interlocuteurs réels

Pas de chatbots ni d'intelligence articficielle, profitez d'un support 100% humain, prêt à vous aider

settings

Aide à la configuration

Un souci avec la configuration ? Faites-nous signe et nous vous assisterons gratuitement et avec plaisir

bouclier

Conformité RGPD

Toutes les informations et données que nous traitons le sont conformément à la législation européenne

Fonctionnalités

Un outil de création surpuissant, synchronisé entre notre CRM et votre PMS

Observez la puissance de TriggerFlow et découvrez comment mettre nos fonctionnalités au service de votre performance

Formulaires

Concevez vos formulaires et collectez les réponses sans même quitter votre espace

Centralisez, concevez et envoyez directement depuis la plateforme tous vos questionnaires, fini les outils tierces, les réponses éparpillées et la prise d'infos manuelle

Automatisations

Créez des automatisations poussées avec des conditions et de la logique

Nous tenons à ce que votre créativité soit sans limites. Jouez avec nos blocs d'actions automatiques, intégrez-y des conditions et de la logique et restez fidèle à votre vision

Ventes additionnelles

Importez votre catalogue produit et traitez les commandes directement sur la plateforme

Importez votre catalogue sur la plateforme et poussez vos offres au bon client au bon moment grâce à notre logique automatisée sans failles

Témoignages

Taillé pour répondre aux exigences uniques de l’hôtellerie

TriggerFlow a été développé avec soin au plus près de nos clients pour créer l'ultime outil de gestion client

femme souriante

" Nous avons aujourd'hui un outil de communication efficace. Nous l'envoyons par sms à chaque réservation pour que les hôtes préparent en amont leur séjour à Nature Cathare et aux alentours tout en valorisant le territoire Pyrénées. "

Sandrine Surrel, Directrice chez Nature Cathare

" Je tiens à rendre hommage à l'équipe d'Utelys pour la qualité de son travail, pour sa réactivité et pour tous les conseils appropriés qui m'ont été apportés pour chacune des demandes que j'ai exprimées."

Yves Janin, Chef d'établissement chez Studio Péniche

"Mes clients adore recevoir le livret avant leur arrivée, ils préparent leur séjour grâce à mes recommandations."

Dominique Sallenave, Directeur chez Maison Maxana
FAQ

Nous répondons à vos interrogations

Vos interrogations sont pertinentes et légitimes, trouvez la réponse aux questions les plus fréquentes

Est-ce que TriggerFlow est compliqué à mettre en place ?

Non, TriggerFlow est conçu pour une installation rapide et simple, même pour ceux qui ne sont pas experts en technologie. L’équipe support est également disponible pour vous accompagner à chaque étape de la mise en place.

Est-ce que toutes les données seront bien synchronisées avec mon PMS ?

Oui, TriggerFlow s'intègre directement avec les principaux systèmes PMS, garantissant une synchronisation complète et en temps réel de vos données client.

Est-ce que je peux personnaliser la plateforme à mon image ?

Absolument. TriggerFlow permet une personnalisation complète pour refléter l’image et les besoins de votre marque, de l'interface aux messages envoyés.

Est-il possible d’envoyer des actions marketing avec TriggerFlow ?

Oui, TriggerFlow dispose d'outils de marketing intégrés permettant de planifier et d'envoyer des campagnes personnalisées, notamment par SMS et e-mail, afin de fidéliser votre clientèle et de promouvoir vos offres.

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